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2022年08月20日星期六上午好！

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咨询须知

1.还不是通航的客户是否可以获得通航的法律咨询服务？请仔细阅读

在请求通航提供法律咨询服务时还不是通航客户的，也可以请求通航提供法律咨询服务。但必须经预约后，在预约的时间内，携带与请求法律咨询法律问题相关的所有资料，到通航办公室，通过面对面的方式获得通航提供的法律咨询服务。查看更多> > >

2.通航的客户可以获得通航的哪些法律咨询服务？请仔细阅读

已经成为通航客户的，可以获得通航提供的包括电话法律咨询、在线法律咨询及面对面法律咨询等法律咨询服务方式在内的通航法律咨询服务。查看更多> > >

3.通航是通过哪些方式为客户提供法律咨询服务？请仔细阅读

已经成为通航客户的，通航可以根据实际情况，为客户提供的包括电话法律咨询、在线法律咨询及面对面法律咨询等法律咨询服务方式在内的通航法律咨询服务。还没有成为通航客户的，只能是经预约后，在预约的时间内，携带与请求法律咨询法律问题相关的所有资料，到通航办公室，通过面对面的方式获得通航提供的法律咨询服务。查看更多> > >

4.通航的客户是否可以通过电话的方式获得通航的法律咨询服务？请仔细阅读

已经成为通航客户的，可以获得通航提供的电话法律咨询服务。还没有成为通航客户的，通航不提供电话法律咨询服务。查看更多> > >

5.通航的客户是否可以通过在线的方式获得通航的法律咨询服务？请仔细阅读

已经成为通航客户的，可以获得通航提供的在线法律咨询服务。还没有成为通航客户的，通航不提供在线法律咨询服务。查看更多> > >

6.通航的客户是否可以通过面对面的方式获得通航的法律咨询服务？请仔细阅读

不论是否有没有成为通航的客户，均可以依通航的咨询流程获得通航提供的面对面法律咨询服务。但在请求通航提供面对面法律咨询服务之前，必须携带与法律咨询法律问题相关的所有资料经通航审查，否则，通航不提供法律咨询服务。查看更多> > >

7.在请求通航提供法律咨询服务意见时，没有携带与法律咨询法律问题相关的所有资料，通航是否会提供法律咨询服务意见？请仔细阅读

通航不会为不存在的法律问题，或凭空猜测、臆想、臆测的法律问题提供任何法律分析意见、建议，所以，通航不会在没有与法律咨询法律问题相关资料的情形下提供任何法律分析意见、建议。查看更多> > >

8.通航为客户提供哪些法律咨询服务结论？请仔细阅读

通航根据客户请求，会为客户提供口头、书面两种形式的法律咨询服务结论。口头法律咨询服务结论是即时性的；而书面法律咨询服务结论，是在对客户提供的与法律咨询法律问题相关的文件资料进行分析判断的基础上作出的法律分析意见。查看更多> > >

9.通航是否会为自己提供的法律咨询服务结论承担责任？请仔细阅读

通航不论是向客户作出的口头的法律咨询服务结论还是书面的法律咨询服务结论，只是通航在基于自我对法律的理解、证据的分析、事实的判断的基础上向客户提供的法律分析意见、建议或法律解决方案，不构成通航向客户作出的任何承诺或保证，更不构成客户据此作出任何决定、决策的依据，亦不代表任何机关、机构的处理意见或裁判结果。客户依据通航为其提供的任何法律分析意见、建议或法律解决方案所作出的任何决定、决策所造成的任何后果，概由客户自行承担，与通航无关。查看更多> > >

10.通航的咨询服务结论是否可以作为客户作出决定、决策的依据？请仔细阅读

通航的法律咨询服务结论不能也不可以作为客户作出任何决定、决策的依据。客户依据通航为其提供的任何法律咨询服务结论作为作出的任何决定、决策所造成的任何后果，概由客户自行承担，与通航无关。查看更多> > >

11.通航的咨询服务结论是否等同于司法机关、仲裁机构作出的生效裁判的最终结论？请仔细阅读

通航的法律咨询服务结论不能也无权等同于司法机关、仲裁机构作出的生效裁判的最终结论。客户将通航为其提供的任何法律咨询服务结论等同于司法机关、仲裁机构作出的生效裁判的最终结论而作出的任何决定、决策所造成的任何后果，概由客户自行承担，与通航无关。查看更多> > >

12.通航的咨询服务结论是否具有法律效力？请仔细阅读

通航的法律咨询服务结论不具有任何法律效力。客户将通航为其提供的任何法律咨询服务结论作为是具有法律效力的法律结论而作出的任何决定、决策所造成的任何后果，概由客户自行承担，与通航无关。查看更多> > >

13.通航为客户提供法律咨询服务是否收取咨询服务费？请仔细阅读

通航为客户提供法律咨询服务的，将向客户收费法律咨询服务费（不含税）。查看更多> > >

14.通航是按什么标准向客户收取咨询服务费？请仔细阅读

通航向客户提供法律咨询服务的，将按￥3600元（人民币）/小时计算（不含税）计收法律咨询服务费。上述收费标准有政府指导价的，按政府指导价作相应调整；没有政府指导价的，按约定确定。查看更多> > >

15.通航向客户收取的法律咨询服务费是否可以抵冲法律服务费的一部分？请仔细阅读

通航客户在请求通航提供法律咨询服务意见后，再委托通航承办法律咨询问题相关事项的，通航向客户收取的与承办法律咨询问题相关事项的法律咨询服务费，可以抵冲通航应向客户收取的与承办法律咨询问题相关事项的法律服务费中的一部分。查看更多> > >

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